Дозвониться на «горячую линию» по COVID-19 в Хабаровском крае можно по номеру 122

Чтобы позвонить на «горячую линию» по коронавирусу в Хабаровском крае, достаточно просто набрать номер 122. Такое решение было принято федеральным правительством и распространено на все субъекты РФ, где созданы подобные колл-центры, сообщает корреспондент портала PROkhab.ru со ссылкой на пресс-службу губернатора и правительства Хабаровского края. «Горячая линия» по коронавирусу в Хабаровском крае была запущена 28 октября по поручению врио губернатора Михаила Дегтярева. Дозвониться на нее можно было по номеру 8 (4212) 39-61-79. За минувший месяц на эту «горячую линию» поступило более 10 тысяч звонков от жителей Хабаровского края. Больше всего люди жаловались на долгое ожидание терапевта, невозможность дозвониться до поликлиники или записаться на прием к врачу. Для решения этих проблем в поликлиниках региона были созданы многоканальные телефоны, а к работе в регистратурах пришлось массово привлекать студентов и волонтеров. Чтобы улучшить работу этой системы, с 28 ноября единая «горячая линия» по коронавирусу стала доступна но номеру 122. Такое решение было принято федеральным правительством и распространено на все субъекты Российской Федерации, где созданы подобные колл-центры. Стоит заметить, что звонок на номер 122 абсолютно бесплатный, он не тарифицируется никакими сотовыми операторами. Ежедневно на «горячей линии» по COVID-19 работают более 10 операторов. Они оказывают консультативную помощь гражданам, а также помогают записаться на прием в поликлинику через специально-разработанный сайт http://housecall.medkhv.ru/.