«ТНС энерго Карелия» рекомендует заключать договора онлайн

«ТНС энерго Карелия» в интересах клиентов постоянно расширяет функционал корпоративного сайта. Прошедший год показал, насколько внезапно могут измениться все привычные нам схемы взаимодействия. В период принятия повышенных мер санитарной безопасности, гарантирующий поставщик прилагает все усилия, чтобы бесконтактная форма общения была доступна по практически всем вопросам энергосбытовой деятельности. Одним из главных этапов отношений клиента и энергосбытовой компании является заключение либо переоформление договора энергоснабжения. Для упрощения этого процесса корпоративный интернет-ресурс был дополнен формой «Заключение договора энергоснабжения онлайн». Пройдя по соответствующей вкладке, абоненты могут выбрать необходимую им опцию — заключение/переоформление договора или его расторжение. Предусмотрен раздел с дополнительной информацией. Там же размещен список документов, необходимых для предоставления собственником, а также образец договора. Для удобства клиентов, заключающих договор впервые, аналогичную форму можно заполнить при помощи вкладки «Напишите нам». В этом случае необходимо выбрать пункт «Не клиент компании». В обоих случаях обращения незамедлительно направляются в систему обработки и поступают профильным специалистам. — Дистанционная подача документов имеет массу преимуществ: за несколько минут и в удобное для себя время можно подать заявку, не выходя из дома; теперь взаимодействие с компанией по вопросам, связанным с договором энергоснабжения, проходит максимально комфортно для наших абонентов, — рекомендует новый формат начальник департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев. Напомним, также на сайте компании можно: получить консультацию специалиста; передать показания; оплатить счет за электроэнергию, а также другие ЖКУ, налоги, штрафы и мобильную связь; подключить электронную квитанцию. «ТНС энерго Карелия»: меняемся для вашего комфорта!