На Камчатке заработал многоканальный телефон для абонентов «Камчатскэнерго»

На Камчатке в ПАО «Камчатскэнерго» заработал единый бесплатный многоканальный телефон для абонентов энергокомпании. По номеру 8 (800) 234-29-39 теперь можно узнать информацию о плановом или аварийном отключении электроэнергии, о технологическом присоединении, наличии/отсутствии дебиторской задолженности, а также задать другие вопросы, связанные с потреблением электро- и теплоэнергии. «Консультации и общение с абонентами по телефону — одно из приоритетных направлений в работе с клиентами ПАО «Камчатскэнерго». Прежде всего, это удобно не только для абонентов, которым не нужно идти на участки, тратить время на ожидание в очередях и т.д., но и для самих сотрудников энергокомпании. Такая форма общения позволяет оперативно отвечать на вопросы клиентов, которые не требуют детального расчета, анализа или письменного ответа», — рассказали в пресс-службе ПАО «Камчатскэнерго».