У судебных приставов существует несколько направлений работы с обращениями граждан - это «телефон доверия», приём письменных и электронных обращений, еженедельные и выездные приёмы граждан, которые направлены на обеспечение «обратной связи» с жителями Калужской области. «Телефон доверия» Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области – 8(4842) 54-10-49 – работает в круглосуточном режиме. Он функционирует с целью оперативного реагирования по фактам взяточничества, злоупотребления и превышения должностных полномочий со стороны сотрудников ведомства. По «телефону доверия» любой гражданин или представитель юридического лица может сообщить о признаках нарушений в действиях должностных лиц Службы. При этом каждое обращение, поступающее на данный номер, тщательно проверяется, а его конфиденциальность гарантируется. Необходимо помнить, что «телефон доверия» не относится к справочным номерам. Он создан как канал связи с гражданами и представителями организаций для получения дополнительной информации и для совершенствования деятельности ФССП России, обеспечения защиты прав и законных интересов граждан и организаций, а также оперативного реагирования на нарушения в сфере исполнительного производства. Граждане могут оставить соответствующее заявление и в интернет-приемной на официальном сайте УФССП России по Калужской области r40.fssprus.ru в разделе «Обращения», направить заявление в письменном виде или изложить свою позицию на личном приеме граждан, как в Управлении, так и в структурных подразделениях ведомства. Пресс-служба УФССП России по Калужской области
