​Подавляющее большинство опрошенных россиян считают, что мессенджеры станут главными каналами коммуникации

Подавляющее большинство россиян (70%) заявили в опросе, что мессенджеры станут главными каналами коммуникации между людьми. В такую перспективу особенно верят люди в возрасте от 14 до 18 лет (92%). Более 80% респондентов заявили, что намерены продолжать регулярно пользоваться мессенджерами и дальше. Исследование проводили специалисты VK Мессенджер и холдинг "Ромир". В нем приняли участие 1200 респондентов из крупных городов страны. Большинство опрошенных россиян предположили, что в мессенджерах в будущем появятся услуги, которые сейчас доступны только на сайтах - к примеру, запись к врачу или оформление визы. Респонденты высказали мнение, что мессенджеры - это универсальные платформы, которые постоянно развиваются. А вот ожидание от мессенджеров в разных регионах страны отличается. К примеру, для жителей Приволжского округа важна конфиденциальность, для жителей Дальнего востока - удобство интерфейса. Пользователи из Сибири ценят возможность заказывать и оформлять услуги, а жители СКФО - скорость обмена информацией и сохранение качества фото. Результаты исследования опубликовал ТАСС.