Проект ивановской мэрии «Народный инспектор» набирает, но никак не может набрать популярность В твиттер-аккаунте всего 141 подписчик Как сообщает сайт ивановской мэрии, организованный в январе текущего года проект обратной связи "Народный инспектор" набирает популярность среди ивановцев. Эффективность отработки заявок проверил 3 марта глава города Иванова Владимир Шарыпов, проведя рейд по обращениям жителей района Сортировки. "Проект "Народный инспектор" обеспечивает оперативную обратную связь. За полтора месяца с начала запуска проекта поступило около 40 заявок, администрация встроилась в работу, откликаемся и мы и управляющие компании", - отметил он. "Народный инспектор" работает в твиттере: @Narod_Inspektor , в планах поэтапно выйти и в другие социальные сети. Изначально проект ориентирован на сферу ЖКХ, однако принимаются все обращения, относящиеся к городской жизни. Для того, чтобы обращение было взято в работу, нужно указать адрес и изложить суть жалобы, если возможно – прикрепить фото. Оператор направляет заявку в курируемый отдел, к решению вопроса подключается специалист. Так, например, если вопрос связан с качеством работы управляющей компании, сотрудник администрации выезжает для проверки жалобы, при ее подтверждении – выносит предупреждение УК. Принимаются заявки без подписи автора, однако поданная через "Народный инспектор" жалоба может быть основанием и для проведения мероприятий муниципального контроля. Для этого заявитель должен указать персональные данные: ФИО, контактный телефон и адрес, сделать это можно и в личном сообщении, невидимом для всех других пользователей сети. Поданная с указанием этих данных жалоба, как пояснил Владимир Шарыпов, дает администрации полномочия помимо предупреждений выставлять предписания и инициировать применение мер административного воздействия. "Управляющие компании реагируют быстро, но, к сожалению, иногда формально", - отметил он, комментируя качество уборки кровли многоквартирного дома по улице Шувандиной. Несмотря на очистку указанного в жалобе дома, на крышах соседних домов снег не убран. При этом стоит отметить, что на момент написания новости аккаунт @Narod_Inspektor читали всего лишь 141 человек.
Читать новость полностью на сайте "ИА Мангазея"