Число клиентов ВТБ в MAX выросло на 41% с начала года

Аудитория пользователей цифрового банка ВТБ в национальном мессенджере выросла на 41% с начала года, а число клиентов, регулярно совершающих в нём операции — на 35%. Чаще всего клиенты ВТБ используют цифровой банк в MAX для проверки баланса и переводов внутри чатов. Все финансовые операции проводятся в защищенной зоне прямо в мессенджере. «Аудитория цифрового банка в российском мессенджере MAX постоянно растет — с начала года активность аудитории возросла на 35%. Пользователи могут совершать основные операции, не переключаясь между приложениями. Это позволяет существенно экономить время на повседневных делах и удобно оплачивать счета в любое время», — комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков. ВТБ стал одним из первых финансовых институтов, запустивших сначала чат-бот, а затем цифровой банк на новой российской платформе MAX весной 2025 года. Для пользователей смартфонов на платформе iOS цифровой банк в мессенджере стал альтернативой интернет-банку. Цифровой банк ВТБ в МАХ получил награду Национальной банковской премии 2025 в номинации ИТ-решение для банков, передает пресс-служба финансового учреждения.