Система «Инцидент менеджмент» следит за порядком в Чебоксарах

Система «Инцидент менеджмент» работает в Чебоксарах уже много лет. Ее модератором является Центр управления регионом Чувашии. За качеством выполненных задач следит сити-менеджер республиканской столицы Денис Спирин. Как рассказали в пресс-службе администрации Чебоксар, в неделю от горожан поступает до 15 заявок. И если зимой обращения в основном касаются своевременной уборки снега, то в летние месяцы горожане просят убрать случайный мусор, отремонтировать дорогу, навести порядок на внутридворовой территории. Накануне в «Инцидент менеджмент» поступила заявка от жильцов корпуса 1 дома №5 по ул. Коллективной в Московском районе Чебоксар. Заявители попросили убрать на детской площадке. Обращение приняли в работу, сотрудники администрации выехали по указанному адресу, специалисты ЖКХ произвели уборку. Заявка была оперативно исполнена. «Просрочек на обращения чебоксарцев в системах обратной связи быть не должно», – заявил сити-менеджер Денис Спирин.