Сбер призвал объединять усилия для борьбы с телефонным мошенничеством

В ходе разговора Владимир Соловьёв отметил, что сегодня в России сложно найти человека, которому хотя бы раз не позвонили мошенники. Он подчеркнул: телефонное мошенничество наносит огромный ущерб — речь идёт о сотнях миллиардов рублей в год. Особое внимание, по его словам, стоит уделить инфраструктуре вывода средств: мошеннические кол‑центры базируются на Украине, в то время как сервисы, помогающие злоумышленникам, действуют на территории России. Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка, сообщил, что к концу 2025 года впервые удалось остановить рост объёма средств, похищенных телефонными мошенниками: Кузнецов также сравнил проблему телефонного мошенничества с сообщающимся сосудом: когда крупные банки и сотовые операторы выстраивают надёжные системы защиты, мошенничество перемещается в более мелкие и менее защищённые организации. Он отметил, что сим‑боксы по‑прежнему задействованы в преступных схемах, несмотря на существенное подорожание, а в последние полгода появилась новая угроза — оформление сим‑карт по паспортам умерших людей. Анатолий Аксаков обратил внимание на второй пакет законопроектов, который сейчас находится на рассмотрении: в нём увеличен штраф для телекоммуникационных компаний, из‑за которых граждане теряют деньги. Аксаков добавил, что многие сотовые операторы уже внедрили систему предупреждений о мошеннических звонках, но, по его мнению, эффективнее было бы блокировать такие вызовы, а не просто информировать абонента. Обсуждая тему дипфейков, Алексей Столяров пояснил, что сейчас это целенаправленная работа против конкретного человека: злоумышленники собирают персональные данные, в том числе информацию о вероятном размере средств на счетах жертвы. Он указал, что технология создания дипфейков стала доступна широкому кругу лиц, но действующее законодательство не рассматривает её использование как отягчающее обстоятельство при совершении преступления. Станислав Кузнецов вновь взял слово и подчеркнул: Пётр Фрадков привёл данные ВЦИОМ: в 2025 году 53 % жителей России отметили, что количество мошеннических звонков сократилось. Тем не менее проблема остаётся крайне актуальной не только в России, но и за её пределами — например, в Индонезии 80 % звонков классифицируются как спам или мошенничество. Фрадков отметил особенность российской ситуации: телефонное мошенничество, исходящее с Украины, поставлено там на поток и, по его словам, имеет государственную поддержку. Поэтому он призвал активнее развивать антифрод‑системы, повышать ответственность операторов и усиливать борьбу с дроперством. Кузнецов добавил, что Сбер разработал собственную систему антифрода с применением более 100 моделей искусственного интеллекта: Владимир Соловьёв поддержал идею создания единого координирующего силового ведомства для борьбы с кибермошенничеством, наделённого полномочиями проводить оперативно‑розыскную деятельность. Анатолий Аксаков в свою очередь отметил необходимость выстроить систему, которая максимально снизит риски хищения денег у россиян, и упомянул ГИС "Антифрод" — она запустится в пилотном режиме 1 марта 2026 года. Пётр Фрадков дополнил, что ежегодно в России фиксируется 500 миллионов мошеннических звонков, большая часть которых поступает с Украины. По данным Сбера, там действует около 500 преступных кол‑центров. Он пояснил, что международные звонки маскируются под внутренние благодаря аренде виртуальных АТС, преобразованию интернет‑сигнала в сотовый и использованию сим‑боксов — именно на эти направления, по его мнению, следует сосредоточить усилия. В завершение эксперты затронули тему борьбы с дроперами. Станислав Кузнецов сообщил, что Сбер ежемесячно блокирует 80–100 тысяч дроперских карт, и подчеркнул: для решения проблемы на уровне всего рынка необходимо ужесточить наказания и наладить системную совместную работу всех участников.