Для борьбы с телефонным мошенничеством планируется объединять усилия и технологии банков, операторов связи и правоохранительных органов

На Урале завершилась специальная сессия Сбербанка «Кибермошенничество. К барьеру!», посвящённая вопросам кибербезопасности в финансовой сфере. Одним из ключевых докладчиков стал заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов, который поделился данными о нарастающей угрозе телефонного мошенничества. Ежедневно россияне подвергаются нескольким миллионам мошеннических звонков, ущерб от которых исчисляется сотнями миллиардов рублей в год. Основной акцент мошенников делается на вывод средств через банковские карты, и часто это облегчается наличием в России инфраструктуры, используемой для преступных схем. Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка: «Прошлый год стал годом объединения усилий различных структур для борьбы с телефонным мошенничеством. В кратчайшие сроки принято более 50 законов. Одни законы стали работать очень эффективно, другие ещё надо дорабатывать. Уже внесён второй пакет — большой комплекс законов, чтобы бороться с телефонным мошенничеством и кибермошенничеством. Успокаиваться нельзя. Мы фиксируем сегодня ровно то же количество телефонных звонков, как и раньше, — их около 5 миллионов в сутки». Статистика показывает, что в 2025 году впервые удалось остановить рост объёма похищенных средств. Однако проблема остается глобальной, так как крупные банки и операторы усиливают защиту, а мошенники переключаются на менее защищённые организации. Сим-боксы, позволяющие имитировать телефоны жертв, продолжают использоваться, несмотря на значительное удорожание. Появилась новая угроза — использование сим-карт по паспортам умерших людей. Участники сессии подчеркнули, что необходимо объединить усилия банков, операторов и правоохранительных органов для эффективного противодействия мошенничеству. Сбербанк, например, разработал систему антифрода, основанную на искусственных моделях, которая защищает клиентов на 99,99%. Тем не менее, полного исключения риска можно достичь только при тесном сотрудничестве всех участников рынка. Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка: «Мы в банках исходим из модели угроз. В прошлом году мы поняли, что этот год будет годом дипфейков. С дипфейками можно бороться через регулирование, потому что данное направление имеет все признаки злонамеренности. Необходимо использовать принцип отягчающего обстоятельства при совершении преступления с помощью дипфейка и принять соответствующий закон. Мы можем распознавать эти дипфейки? Конечно, можем. У Сбера есть такие технологии, мы готовы ими делиться». Модератор сессии, журналист Владимир Соловьёв, предложил создать специальное ведомство, которое займётся борьбой с кибермошенничеством, имея полномочия оперативно реагировать на правонарушения. Председатель банковского комитета Госдумы Анатолий Аксаков подчеркнул необходимость создать централизованную систему, которая заблокирует мошеннические звонки, а не просто предупредит о них. Участники форума обсудили и другие аспекты киберугроз, включая использование дипфейков и методы борьбы с дроперами. Сбербанк ежемесячно блокирует десятки тысяч фальшивых банковских карт, но для комплексной борьбы с мошенничеством требуется усиливать наказания и улучшать взаимодействие всех участников рынка. Таким образом, сессия обозначила основные направления борьбы с кибермошенничеством, включая развитие антифрод-систем, усиление санкций и координацию усилий всех заинтересованных сторон. Воронежцы также услышали советы экспертов о том, как обезопасить себя от мошенников и распознавать подозрительные звонки и сообщения. В России поступает 500 млн мошеннических звонков в год. В основном это звонки из Украины — по данным Сбера, там находится порядка 500 преступных кол-центров. Международные звонки превращаются во внутренние через аренду виртуальных АТС, превращение интернет-сигнала в сотовый, сим-боксы — на это нужно направлять усилия, считает Пётр Фрадков. Эксперты также обсудили борьбу с дроперами. Сбер ежемесячно блокирует 80–100 тыс. дроперских карт, сообщил Станислав Кузнецов, отметив, что в целом по рынку в этом направлении необходимы ужесточение наказаний и системная работа всего рынка.