Брянцам объяснили, что делать при перебоях с отоплением

В холодное время многие брянцы сталкиваются с проблемами теплоснабжения. Что нужно знать? Об этом рассказали в Управлении Роспотребнадзора по Брянской области. Отмечается, что услуги отопления должны предоставляться круглосуточно на протяжении всего отопительного периода. Перерывы не должны превышать: не более 24 часов (в сумме) в течение одного месяца; не более 16 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С до нормативной температуры (+18-20°С). А также не более 8 часов единовременно при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 до +12 °С. не более 4 часов единовременно при температуре воздуха в жилье от +8 до +10°С. Есть нормативы температуры в жилых помещениях: она должна быть не ниже +18 градусов, в угловых комнатах - не ниже +20. Если потребитель в многоквартирном доме получает некачественное отопление, размер платы за услугу может быть уменьшен, вплоть до полной отмены. При возникновении проблемы зафиксируйте этот факт и сообщите в аварийно-диспетчерскую службу (устно или письменно). Направьте претензию на юридический адрес исполнителя услуг с уведомлением о вручении. Если УК не реагирует, вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию, суд для возмещения убытков и компенсации морального вреда. Ранее мы сообщали, что Брянская область входит в топ-7 лидеров по догазификации.