Воронежцам объяснили, какие сбои чаще всего находят в новых смартфонах Воронежцам объяснили, какие сбои чаще всего находят в новых смартфонах

Жителям Воронежа объяснили, с какими проблемами чаще всего сталкиваются владельцы современных смартфонов. С начала прошлого года специалисты «МегаФона» протестировали более 100 моделей устройств разных производителей, представленных на российском рынке. В ходе проверок выявили ряд технических несоответствий стандартам сотовой связи. Наиболее частой проблемой стала низкая пропускная способность в сетях 3G и 4G — её зафиксировали в 68% моделей. Ещё в 65% случаев обнаружены ошибки в агрегации несущих частот. Из-за этого устройства не могут корректно объединять сигналы от нескольких базовых станций в единый канал, что снижает фактическую скорость интернета. Также в 60% смартфонов выявлены недочёты при отображении «Визитки». Сейчас маркировка звонков обязательна для юридических лиц, однако пользователи часто сталкиваются с нечитаемыми символами или отсутствием прокрутки текста, из-за чего невозможно полностью увидеть название компании. Проблемы с настройкой точек доступа обнаружены в 40% устройств — это мешает автоматическому подключению к сети оператора. Столько же гаджетов имеют недостатки в локализации интерфейса: перевод выполнен некачественно или отсутствует в отдельных разделах меню, что усложняет навигацию. Ещё 31% моделей работают нестабильно при высокой нагрузке. Примерно в четверти случаев специалисты зафиксировали отклонения по гарантированной скорости передачи данных. Это приводит к тому, что соединение не удерживает необходимую стабильность, особенно при видеозвонках, стриминге и работе облачных сервисов. В 14% устройств выявлен повышенный уровень ошибок при передаче данных. Это приводит к потерям пакетов, замедляет загрузку контента и создаёт дополнительную нагрузку на сеть. Испытания проводят в лаборатории «МегаФона» на сетях 3G, LTE и 5G. Такой подход позволяет заранее выявлять возможные сбои до массового внедрения новых стандартов связи. Лаборатория сотрудничает с большинством производителей смартфонов. Специалисты выявляют и помогают устранять недочёты ещё до выхода устройств на рынок. После успешного тестирования гаджеты поступают в продажу в салонах «МегаФона» и Yota. «Наша задача — выстраивать системный диалог с вендорами, чтобы устранить причины некорректной работы ещё до выхода новинок на рынок», — рассказал руководитель центра по исследованию и тестированию абонентского оборудования «МегаФона» Александр Джакония. Он отметил, что производители заинтересованы в таком взаимодействии, поскольку корректная работа устройств в российских сетях напрямую влияет на доверие пользователей и репутацию брендов. По словам Александра Джакония, каждое выявленное ограничение дорабатывается, после чего проводится повторное тестирование. Иногда для достижения стабильной работы требуется несколько этапов проверок.