В Бурятии в 2022 году заработает единый контакт-центр по соцвыплатам

Единый контакт-центр заработает в 2022 году в Бурятии. В этом году в рамках указа президента министерством соцзащиты населения совместно с правительством Республики Бурятия реализуется проект по переводу массовых социально значимых госуслуг в электронный формат, пишет Восток-Телеинформ со ссылкой на министерство. - Цифровизация – это реалии нашего времени. Сегодня заявления по новым интерактивным формам на портале Госуслуг принимаются уже по 14 услугам, которые предоставляет министерство. Заявления граждан по этим услугам с Портала направляются в ведомственную информационную систему министерства для назначения мер поддержки. С 2022 года в Бурятии заработает Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами по социальным выплатам, в том числе предоставляемым через органы социальной защиты населения, - отметила министр социальной зашиты населения Бурятии Татьяна Быкова. Сегодня граждане республики в проактивном формате уже могут оформить компенсацию части родительской платы за детский сад, единовременную выплату в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка; ежемесячную выплату при рождении (усыновлении) третьего ребенка; предоставление субсидий на оплату ЖКУ; назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии, установление статуса многодетной семьи (выдача, продление действия и замена удостоверения многодетной семьи), назначение пособия на ребенка из малообеспеченной семьи. При этом, по словам министра, количество выплат в цифровом формате будет увеличиваться. - С 2022 года отдельные полномочия Минсоцзащиты Бурятии передаются Отделению Пенсионного фонда. Это 14 пособий и компенсаций, выплачиваемых за счет средств федерального бюджета. В настоящее время отделами социальной защиты населения республики проводится подготовительная работа по передаче в Клиентские службы регионального отделения Пенсионного фонда базы данных получателей мер социальной поддержки в виде электронных реестровых записей, а также сформированных на бумажном носителе личных дел на 13,5 тысяч получателей, - подчеркнула Татьяна Быкова.