Жители Брянской области задали более 38 тысяч вопросов по ОМС

В течение 2025 года жители Брянской области более 38 тысяч раз обратились в контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) за консультациями по вопросам, касающимся системы ОМС. Как сообщили в организации, специалисты предоставили ответы на свыше 36 тысяч устных и более 1,9 тысячи письменных запросов. За год было зарегистрировано 305 жалоб. Брянцев интересовали вопросы получения медицинской помощи, выбора медицинских организаций и врачей. Особое внимание уделялось консультациям по поводу профилактических мероприятий (8%) и оказания медпомощи, включая сроки ожидания, виды, качество и условия предоставления (6,5%). ТФОМС Брянской области напоминает, что для застрахованных лиц продолжает работать бесплатная «горячая линия» 8-800-222-11-77, где можно получить ответы на вопросы, связанные с оказанием медицинской помощи по полису ОМС. Немногим ранее стало известно, что более 50 жителей Глинищево стали донорами крови. Благодаря неравнодушным жителям поселка было собрано 53 дозы эритроцитов и плазмы. Весь собранный материал направлен в медицинские учреждения области для оказания помощи пациентам, нуждающимся в переливании крови.