Турецкие отельеры рассказали, какие меры безопасности в связи с коронавирусом действуют в отелях в этом сезоне

Кроме стандартных требований по организации отдыха, в этом сезоне турецким отелям нужно получить сертификат о соблюдении мер предосторожности. Такие требования предъявляют власти Турции из-за коронавируса. Сертификат отель может получить лишь в том случае, если в нём будет соблюдаться порядка 170 требований к безопасности. Документ подтверждается несколько раз в месяц. Помимо официальных проверок отели посещают тайные покупатели, сообщает издание UfacityNews.ru со ссылкой на представителей сети OTI Hotels&Resorts International (Бренды Xanadu, Otium, Seven Seas, в России сеть эксклюзивно представляет туроператор Coral Travel). Эксперты отметили, что во всех отелях оператора действуют новые стандарты гигиены и чистоты. Они соответствуют как требованиям местных властей, так и системам менеджмента качества ISO, принципам ВОЗ, рекомендациям Центра по контролю и профилактике заболеваний и других авторитетных организаций.По словам директора по маркетингу и продажам сети OTI Hotels&Resorts International Арзу Экин, задача отелей обеспечить безопасность без ущерба для отдыха гостей. Отели сети заполнены максимум на 65%, что позволяет гостям с лёгкостью соблюдать социальную дистанцию. Сотрудники прошли специальное обучение по гигиене. Персонал носит маски, перчатки и визоры в зависимости от характера работы. Общественные пространства обустроены таким образом, чтобы отдыхающие располагались на безопасном растоянии друг от друга. Так, расстояние между столиками в барах и кафе, шезлонгами на пляжах и другими объектами, которыми пользуются отдыхающие, составляет полтора метра. На входе в сервисные помещения расположены антисептики, места ожидания оборудованы специальной разметкой, часть услуг (например, посещение тренажёрного зала или сауны) предоставляется по записи. Гость может попросить на ресепшн маску и перчатки. Количество «контактных» поверхностей в отелях минимизировано. Поэтому еду раздаёт и приносит персонал, ассортимент блюд и напитков в отелях сети не изменился. В детских клубах Sun Family Club сократили количество детей в одной комнате, ввели предварительную запись, исключили контактные игры. Поверхности обрабатываются сразу же после занятий.Некоторые изменения в отношении гигиены и чистоты не так бросаются в глаза. Например, теперь за одним номером закреплены одни и те же сотрудники. Все гигиенические нормы тщательно соблюдаются и на участках работы персонала. По словам генерального менеджера отеля Seven Seas Hotel Life Тарика Киранкая, не все туристы знакомы с правилами безопасности в отношении коронавируса. Поэтому все процессы в отеле выстроены таким образом, чтобы что соблюдение правил происходит практически на автомате. Кроме того, отель проводит разъяснительную работу с гостями. Что касается жизни за пределами отелей, то в жители Турции дисциплинированы, и строго соблюдают меры предосторожности. «Водитель автобуса не повезёт вас, если вы не в маске. В магазинах и общественных местах тоже придётся её носить. Поэтому туристам так или иначе придётся соблюдать правила, а это и есть залог безопасного отдыха». Ранее UfaTime.ru сообщал, как в 2020 году уфимцы добираются до Турции с учётом ограничений из-за коронавируса.