За 10 месяцев 2022 года в УФССП России по Астраханской области поступило 164 жалобы на работу организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. В каждом третьем случае установлены факты несоблюдения ими норм законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Чаще всего организации превышали количество телефонных звонков, текстовых и голосовых сообщений, а их содержание не соответствовало требованиям действующего законодательства. Подтвердились факты грубого общения с использованием нецензурной лексики, оказания психологического давления, взаимодействия с третьими лицами при отсутствии на это согласия. За отчетный период сотрудниками службы Управления составлено 18 протоколов о привлечении к административной ответственности коллекторских агентств и микрофинансовых организаций, а также структур банковского сектора, что в 1,5 раза больше показателя аналогичного периода прошлого года (12 протоколов). Виновные лица привлечены к административной ответственности с назначением штрафов на общую сумму порядка 850 тысяч рублей. УФССП России по Астраханской области напоминает гражданам, что в случае нарушения коллекторами закона необходимо обращаться с заявлением в региональное ведомство. Сделать это можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения; через интернет-приемную на официальном сайте Управления ( https://r30.fssp.gov.ru ), в ходе личного приёма, а также по телефону 8 (8512) 44-12-75. Пресс-служба УФССП России по Астраханской об ласт и Каждый желающий, воспользовавшись Интернетом, может легко выяснить имеется ли у него непогашенная задолженность, своевременно оплатив которую Вы избавитесь от вмешательства в Ваш плановый жизненный уклад сотрудников службы судебных приставов. Будьте внимательны к своим обязательствам! Заходит е: http://www.r30.fssprus.ru/iss/ip/
