В Управление Федеральной службы судебных приставов по Архангельской области и Ненецкому автономному округу поступило обращение от жительницы г. Новодвинска с жалобами на действия сотрудников ООО «Эверест» по взысканию с неё задолженности в пользу микрофинансовой организации в размере 19 тысяч рублей. В ходе административного расследования специалистами отдела ведения госреестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, установлено, что сотрудниками ООО «Эверест» допущены нарушения требований закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Так, коллекторы целенаправленно оказывали на женщину психологическое давление, вводили её в заблуждение относительно всевозможных негативных последствий, тем самым побуждая оплатить задолженность под угрозой различных санкций соответствующих органов. Кроме того, в письменных уведомлениях и телефонных разговорах сотрудники ООО «Эверест» использовали выражения, направленные на формирование у должника чувства безысходности в случае невозврата долга. В результате, ООО «Эверест» привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ с назначением наказания в виде штрафа в размере 150 тысяч рублей. В настоящее время штраф организацией оплачен в полном объёме.
