Граждане оценили качество предоставления услуг Росреестра в МФЦ

Филиалом Кадастровой палаты по Архангельской области и Ненецкому автономному округу проведен мониторинг качества обслуживания в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг. Участникам опроса предложили оценить качество предоставления услуг Росреестра в МФЦ по нескольким критериям. Как показал проведенный опрос, граждане стабильно высоко оценивают уровень работы офисов МФЦ: большинство заявителей остались довольны качеством предоставления услуг Росреестра в офисах многофункциональных центров. Компетентность и вежливость специалистов, взаимодействующих с гражданами, оценены заявителями на 4,9 балла по пятибалльной шкале. Комфортность и оснащенность помещений МФЦ участники опроса также оценили в 4,9 балла. Анкетирование также показало, что время ожидания в очереди за предоставлением услуг в МФЦ в большинстве случаев не превышает десяти минут, и оценка по данному критерию составила 4,8 балла. Филиал тесно взаимодействует с представителями МФЦ в вопросах, направленных на совершенствование работы по предоставлению услуг Росреестра в офисах многофункциональных центров, благодаря чему получать такие услуги становится проще и удобнее. Найти ближайший офис МФЦ и узнать график его работы можно на официальном сайте Росреестра, воспользовавшись электронным сервисом «Офисы и приёмные. Предварительная запись на прием», а также на официальных сайтах МФЦ по Архангельской области и по Ненецкому автономному округу.