Исследование DMTel: МегаФон подтвердил высокое качество голосовой связи

Компания DMTel опубликовала результаты исследования, проведенного в 2025 году в 82 городах РФ. Его целью стала оценка качества услуг голосовой связи, предоставляемых абонентам. Согласно выводам экспертов, прозвучавшим в отчете, «МегаФон занимает первую позицию в рейтинге итоговых оценок качества голосовой связи». Подробности сообщаются в пресс-релизе оператора. Группа копаний DMTel работает на рынке телекоммуникаций в России, СНГ и Грузии с 2008 года. Основой исследования стал 10-месячный драйв-тест, во время которого эксперты преодолели 30 тысяч километров в восьми федеральных округах России и совершили около 328 тысяч голосовых соединений длительностью 120 секунд в сети четырех мобильных операторов. Так, доля успешных попыток соединений по традиционной голосовой связи у МегаФона составила 98,69%, а среднее время установления голосового вызова оказалось на 24% быстрее, чем у ближайшего конкурента. При этом средняя оценка качества речи (Mean Opinion Score, MOS) во время звонка у оператора оказалась наивысшей — 3,92 балла из 5. На базе технологии VoLTE, позволяющей совершать звонки и одновременно пользоваться мобильным интернетом с одного устройства, средний балл MOS достиг 4,45 из 5. А доля успешных попыток соединения в сети МегаФона составила 99,05%. Высокие результаты компании связаны с активной модернизацией инфраструктуры. В течение прошлого года инженеры МегаФона модернизировали на 30% больше базовых станций по всей стране. Кроме того, была существенно обновлена транспортная инфраструктура: теперь волоконно‑оптические линии связи охватывают 89% населённых пунктов, в которых проживают более 10 тысяч человек. В Архангельской области МегаФон за прошлый год построил и модернизировал более 110 базовых станций. Качество связи улучшилось не только в областном центре, но и в Северодвинске, Вельске, Коряжме, Мирном, Котласе и Каргополе. Инженеры оператора повысили ёмкость сети и улучшили покрытие связи также для жителей 15 малых населённых пунктов региона. «Голосовая связь остаётся базовой услугой для миллионов абонентов. МегаФон последовательно развивал возможности сети для общения пользователей, став первым оператором, запустившим VoLTE по всей стране, а после и в международном роуминге. Сейчас мы продолжаем работать над тем, чтобы наши абоненты могли всегда получать качественные услуги мобильной связи», — отметил технический директор МегаФона Алексей ТИТОВ.