Должностными лицами Управления Федеральной службы судебных приставов по Амурской области 17 февраля 2022 составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ в отношении коллекторской организации, включенной в государственный реестр (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). Поводом для составления протокола стало обращение гражданки в УФССП России по Амурской области с жалобой на действия коллекторов. Женщина пояснила, что не является должником, вместе с тем, на ее абонентский номер поступают многочисленные звонки по вопросу задолженности ее бывшей коллеги. В ходе проверки доводов было установлено, что коллекторское агентство, в нарушение норм законодательства, осуществляло телефонные звонки заявителю, в отсутствие письменного согласия должника на такое взаимодействие. При этом, сотрудники коллекторского агентства вводили заявителя в заблуждение, указывая на то, что данное взаимодействие законно, и что звонки не прекратятся до поступления от должника заявления об исключении номера телефона потерпевшей из списка обзвона. Указанные действия нарушают требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» . Д олжностны е лица Управления, у становив нарушения, состав или протокол об административн ом правонарушени и в отношении профессиональн ого коллектор ского агентства . Ю ридическому лицу грозит наложение административного штрафа в размере от 50 до 5 00 тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток. Пресс-служба УФССП России по Амурской области
