Каждый второй кредит – удалённо. ВТБ планирует развивать цифровые каналы обслуживания

За 11 месяцев 2021 года жители Алтайского края и Республики Алтай оформили в ВТБ более 24 тысяч кредитов наличными на сумму почти 16 миллиардов рублей. При этом доля онлайн-кредитования выросла в полтора раза, а в следующем году ВТБ планирует выдавать удалённо каждый второй потребительский кредит. "В сфере финансовых услуг происходит постепенный переток в онлайн. Пандемия только ускорила этот процесс. Всё больше клиентов оформляют кредиты через цифровые каналы, поэтому мы уделяем особое внимание удобству и скорости процесса одобрения и выдачи кредита. В следующем году мы планируем выдавать уже более половины кредитов наличными полностью без посещения офиса", – комментирует начальник управления "Потребительского кредитования" ВТБ Евгений Благинин. В ноябре объём выдач кредитов наличными в ВТБ в Алтайском крае и Республике Алтай превысил миллиард рублей. За 11 месяцев клиенты банка в этих регионах увеличили спрос на кредиты в 1,8 раза по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. При этом в банке учитывают комфортную долговую нагрузку заёмщиков, обеспечивая их средствами, но не допуская закредитованности граждан. Кредит наличными в ВТБ доступен в размере от 30 тысяч до 7 миллионов рублей на любые цели сроком до семи лет. Оформить заявку клиенты могут на сайте банка или в мобильном приложении ВТБ Онлайн, в контакт-центре или офисе ВТБ.